Principios de la comunicación

Ann Gillies, identifica algunos principios de la comunicación:

  • La efectividad de los distintos medios difieren con el nivel cultural; las personas menos instruidas se basan más en los medios sonoros y gráficos, mientras que las personas más instruidas utilizan más la escritura.
  • Las personas con autoestima baja son influenciables más fácilmente mediante comunicaciones persuasivas que las personas con una elevada autoestima.
  • Las personas tienen más probabilidad de escuchar los mensajes compatibles con sus expectativas, así como los mensajes relacionados con temas sobre los que ya se han documentado. 
  • Cuanto más fiable es el orador, menos manipulador parecerá.
  • La opinión de la mayoría es más efectiva para cambiar las actitudes que la opinión de los expertos.


No hay comentarios:

Publicar un comentario

Proceso de comunicación

PROCESO DE COMUNICACIÓN

 PROCESO DE COMUNICACIÓN Todas las funciones del director y el gerente conllevan comunicaciones como emisores y receptores. El proceso de co...